Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat suka2 cuti

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan suka2 cuti, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma di bawah.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pengguna") dan suka2 cuti ("Platform"). Dokumen ini mentadbir penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan ciri yang tersedia di laman web serta aplikasi mudah alih suka2 cuti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.

1

Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan platform suka2 cuti — sama ada melalui pelayar web, aplikasi iOS atau aplikasi Android — anda secara automatik menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini bersama-sama dengan Dasar Privasi kami dan semua garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Penerimaan ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mula melayari laman web kami, mendaftar akaun baharu, membuat sebarang deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan permainan yang kami tawarkan. Anda tidak perlu menandatangani sebarang dokumen fizikal — tindakan penggunaan itu sendiri sudah dianggap sebagai persetujuan yang sah dan mengikat.

suka2 cuti berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

2

Kelayakan Pengguna dan Akaun

Penggunaan platform suka2 cuti adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Pendaftaran dan penggunaan oleh mana-mana pihak yang tidak memenuhi syarat ini adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan baki.

  • Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
  • Anda mestilah seorang individu dengan kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Anda tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang atau peraturan tempatan yang melarang penyertaan dalam permainan dalam talian.
  • Anda tidak sedang dalam program pengecualian diri sukarela atau telah diharamkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.
  • Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.

Amaran: suka2 cuti menggunakan sistem pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang ketat. Sebarang cubaan untuk mendaftar menggunakan identiti palsu, umur yang dipalsukan atau maklumat yang tidak benar akan mengakibatkan penamatan akaun segera dan semua wang dalam akaun akan dilucuthak.

3

Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di suka2 cuti. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pampasan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan butiran log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. suka2 cuti tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda ak ibat kecuaian anda sendiri.

  • Gunakan kata laluan yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
  • Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan — tersedia dalam tetapan akaun anda.
  • Jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
  • Hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
  • Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.

suka2 cuti menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada amalan keselamatan peribadi anda sendiri.

4

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

suka2 cuti menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan pindahan bank dalam talian. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Deposit: Deposit minimum adalah RM10 dan diproses secara serta-merta dalam masa bawah 5 saat selepas pengesahan pembayaran diterima. Tiada had maksimum deposit harian bagi akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tahap pengesahan akaun. Had pengeluaran minimum ialah RM30 setiap transaksi.

  • Semua pengeluaran mestilah dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit.
  • suka2 cuti berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar.
  • Pengeluaran bonus memerlukan pemenuhan syarat pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu.
  • Sebarang percubaan pengeluaran yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
  • Transaksi yang telah diproses tidak boleh dibatalkan atau diterbalikkan.

suka2 cuti tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan kami.

5

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

suka2 cuti menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain baharu dan pemain sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Syarat pertaruhan khusus bagi setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.

  • Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu.
  • Syarat pertaruhan bonus alu-aluan adalah 20x jumlah bonus yang diterima, melainkan dinyatakan sebaliknya.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
  • suka2 cuti berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau eksploitasi sistem.
  • Promosi tertentu mungkin terhad kepada permainan atau kategori permainan tertentu sahaja.
  • Tempoh kesahihan bonus dinyatakan dalam terma promosi masing-masing dan tidak boleh dilanjutkan.

Peringatan: Penggunaan strategi pertaruhan yang direka untuk mengeksploitasi syarat bonus — termasuk pertaruhan berlawanan (arbitrage betting) atau penggunaan berbilang akaun — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun.

6

Peraturan Permainan dan Keputusan

Semua permainan yang tersedia di suka2 cuti — termasuk slot, permainan tembak ikan, permainan meja dan pertaruhan sukan — dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperiksa dan dipersijilkan oleh pihak ketiga yang bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan.

Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan atau pertaruhan diselesaikan. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mestilah dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan kami dalam tempoh 72 jam selepas kejadian berlaku. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini tidak akan dipertimbangkan.

  • suka2 cuti tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan yang berpunca daripada gangguan internet atau masalah teknikal di pihak pengguna.
  • Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, suka2 cuti akan menyemak log permainan dan membuat keputusan yang adil berdasarkan rekod sistem.
  • Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan berkenaan.
  • Pemain bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil sebelum memulakan sesi permainan.
7

Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan bagi semua pemain, suka2 cuti melarang keras sebarang tingkah laku atau tindakan berikut di platform kami:

  • Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan manfaat bonus tambahan.
  • Menggunakan perisian bot, skrip automatik atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan.
  • Memalsukan identiti, dokumen atau maklumat peribadi semasa proses pendaftaran atau pengesahan KYC.
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
  • Melakukan sebarang aktiviti yang berpotensi untuk mengubah wang haram melalui platform.
  • Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal atau ralat sistem untuk keuntungan yang tidak sah.
  • Mengancam, mengganggu atau menyalahi bahasa kepada kakitangan sokongan pelanggan kami.
  • Menjual, memindahkan atau memperdagangkan akaun suka2 cuti kepada pihak lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun segera, perampasan semua baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang jika sesuai.

8

Penangguhan dan Penamatan Akaun

suka2 cuti berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa dan atas apa jua sebab yang difikirkan munasabah oleh pihak pengurusan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti mencurigakan atau permintaan pihak berkuasa.

Pemain juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang belum dipenuhi dan sebarang had pengeluaran yang berkaitan akan dikenakan seperti biasa.

  • Wang baki yang sah dalam akaun yang ditamatkan atas dasar pelanggaran terma tidak akan dikembalikan.
  • Akaun yang ditutup secara sukarela dengan baki positif akan diproses pengeluarannya dalam tempoh 5 hari bekerja.
  • suka2 cuti berhak menyimpan rekod transaksi dan data akaun walaupun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
9

Had Liabiliti dan Penafian

suka2 cuti menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat mahupun tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, suka2 cuti tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk:

  • Kehilangan wang akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
  • Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
  • Masalah teknikal di pihak pengguna termasuk gangguan internet, peranti rosak atau isu perisian.
  • Sebarang tindakan atau kelalaian penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan diserahkan kepada bidang kuasa yang bersesuaian.

10

Perubahan Terma dan Komunikasi

suka2 cuti berhak untuk mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap kemas kini akan dikuatkuasakan serta-merta selepas ia diterbitkan di halaman ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa.

Untuk perubahan yang dianggap ketara, suka2 cuti akan berusaha memberikan notis yang munasabah kepada pemain berdaftar melalui e-mel, notifikasi dalam aplikasi atau notis di laman web. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

  • Penggunaan berterusan platform selepas mana-mana perubahan terma bermakna anda menerima perubahan tersebut.
  • Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
  • Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, hubungi kami di: [email protected]


Mengapa Terma Kami Berbeza dari Platform Lain

suka2 cuti membina terma yang adil, jelas dan berpihak kepada pemain — kerana kepercayaan anda adalah asas segala-galanya.

Bahasa yang Mudah Difahami

Terma kami ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — tiada jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya setiap pemain berhak memahami hak dan tanggungjawab mereka sepenuhnya.

Tiada Terma Tersembunyi

Semua syarat bonus, had pengeluaran dan polisi akaun dinyatakan dengan terang dan jelas. Kami tidak menyembunyikan syarat penting dalam cetakan kecil atau halaman yang sukar ditemui.

Perlindungan Data Penuh

Data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi mengikut piawaian keselamatan tertinggi. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dikemas Kini Secara Berkala

Terma kami sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan perkembangan terkini dalam industri, perubahan peraturan dan maklum balas daripada komuniti pemain kami yang semakin berkembang.

Berpihak kepada Pemain

Setiap polisi yang kami tetapkan direka dengan mengutamakan kepentingan dan keselesaan pemain. Jika ada yang tidak jelas atau rasa tidak adil, pasukan kami sedia mendengar dan membantu.

Sokongan 24/7 dalam BM

Ada soalan tentang terma ini? Pasukan sokongan pelanggan suka2 cuti sedia membantu dalam Bahasa Melayu 24 jam sehari, 7 hari seminggu — tiada soalan terlalu kecil untuk kami jawab.


Sudah Bersedia untuk Mula Bermain di suka2 cuti?

Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda sudah selangkah lebih dekat untuk menikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.

Platform ini hanya untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja.

English